مسدودکردن سیم‌کارت در مواقعی به درد می‌خورد که، سیم‌کارت‌تان گم شده، یا به سرقت رفته است و یا قصد ندارید تا مدتی از خدمات سیم‌کارت استفاده کنید.

نحوه سوزاندن سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول  و ایرانسل:

در این صورت برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی از خدمات سیم‌کارت و حساب ایرانسل یا همراه اول و همینطور هزینه‌های ناشی از آن، لازم است در اولین فرصت حساب کاربری و سیم‌کارت را مسدود کنید

ردیایی گوشی سرقت شده در ایرانسل با شماره گیری #6101* از سیم کارت ایرانسل و یا تماس با 700 یا 7033 از خطوط ایرانسل یا 09377000000 از دیگر خطوط امکان پذیر است

در‌صورتی‌که سیم کارت همراه اول دارید و می‌خواهید آن را مسدود کنید؛ با شماره‌گیری 9990 برای این کار اقدام کنید. البته اگر خط همراه اولی دیگری ندارید که با آن تماس بگیرید، با شماره‌گیری 09129990، برای مسدود کردن سیم کارت خود درخواست دهید.

نحوه سوزاندن سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول  و ایرانسل به صورت حضوری

برای مسدود کردن سیم کارت همراه اول به صورت حضوری، به این مراکز مراجعه کنید:

• دفاتر خدمات ارتباطی
• نمایندگی های اپراتور همراه اول
• اگر در تهران هستید به مراکز تلفن ثابت نیز می توانید مراجعه کنید.
• اگر در شهرستان هستید می توانید به اداره امور مشترکین تلفن همراه مراجعه نمایید.

برای مراجعه حضوری به مراکز ارائه دهنده خدمات همراه اول، حضور مالک یا وکیل قانونی وی الزامی است. برای سوزاندن سیم کارت همراه اول باید مدارک زیر را به همراه داشته باشید.

• تکمیل فرم درخواست و امضای آن
• اصل و کپی کارت ملی
• برگه مشخصات سیم کارت
• اصل قبض پرداختی دوره آخر برای مشترکین دائمی
• ارائه اصل وکالتنامه و کپی آن در صورت مراجعه وکیل

حتما بخوانید: 4 روش سوزاندن و یا مسدود کردن سیم کارت ایرانسل با پوکه و بدون پوکه

نحوه سوزاندن سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول از طریق تماس تلفنی

تماس تلفنی یکی دیگر از روش های غیرفعال کردن و سوزاندن غیرحضوری سیم کارت همراه اول است.

برای این کارت شما می‌توانید با سامانه 444 (سیم کارت اعتباری) تماس برقرار کنید و مسدود کردن سیم کارت اعتباری همراه اول خود را ثبت کنید. سپس باید PUK2 را وارد کنید.

همچنین شما می‌توانید از خطوط اعتباری و دائمی همراه اول با سامانه 9990 تماس بگیرید؛ از سایر خطوط باید با شماره 09129990 تماس بگیرید.

توجه داشته باشید در این روش سوزاندن غیرحضوری همراه اول اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت اعلام کنید.

نحوه سوزاندن سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول به صورت حضوری

نحوه سوزاندن سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول از طریق اینترنت

اگر شما اپلیکیشن همراه من را فعال کرده باشید، می‌توانید به سایت همراه اول و یا اپلیکیشن همراه من مراجعه کنید و برای سوزاندن سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول اقدام کنید.

کد دستوری سوزاندن سیم کارت اعتباری و دائمی همراه اول

جهت سوزاندن خط دائمی و اعتباری همراه اول، امکان ارسال کد دستوری زیر وجود دارد.

# 2*131*

نکات مربوط به سوزاندن خطوط همراه اول

• در سیم کارت های اعتباری بعد از سوزاندن آن، امکان تعویض سیم کارت وجود دارد.
• در سیم کارت های دائمی بعد از قطع سیم کارت، تا 20 روز فرصت دارید تا سیم کارت جدید را دریافت کنید. در غیر این صورت سیم کارت مجددا فعال می‌شود.
• اگر حضوری به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی برای سوزاندن سیم کارت همراه اول مراجعه کنید، باید برای تعویض سیم کارت به همان دفتر مراجعه کنید.
• مشترکین همراه اولی که در یکی از شهرها اقدام به سوزاندن و غیر فعال کردن سیم کارت خود کرده‌اند، باید به ادارات مشترکین مراکز استان ها مراجعه کنند.
• هزینه تعویض و دریافت سیم کارت جدید از میزان اعتبار مشترک کسر خواهد شد.

در این مطلب 4 روش غیرفعال کردن و سوزاندن سیم کارت همراه اول آموزش دادیم. خوشحال می‌شویم دیدگاه خود را در زمینه چگونه یک سیم کارت همراه اول را بسوزانیم با آنی یاب به اشتراک بگذارید.

راهنمای استفاده از آنی یاب